Política de Privacidade

Última atualização: 25 de junho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como a plataforma Hórus IA, operada por João Paulo Pimentel (Corretor de Imóveis), em Aracaju/SE, Brasil ("nós", "nossa plataforma"), coleta, utiliza, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários e dos potenciais clientes (leads), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem somos (Controlador dos dados)

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é João Paulo Pimentel — Corretor de Imóveis, sob a marca Hórus IA, com atuação em Aracaju, Sergipe. Para qualquer questão relacionada a privacidade, entre em contato pelo e-mail contato@horus-ia.me.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para prestar nossos serviços de atendimento e gestão imobiliária:

Dados fornecidos por você

Dados de contato: nome, número de telefone/WhatsApp e e-mail, informados ao preencher um formulário ou ao iniciar uma conversa conosco.
Conteúdo das conversas: mensagens de texto e áudio trocadas pelos canais de atendimento (como o WhatsApp), com o objetivo de atender sua solicitação.
Preferências de imóvel: informações que você compartilhar sobre seu interesse (tipo de imóvel, faixa de valor, região etc.).

Dados coletados automaticamente

Dados de navegação: páginas visitadas, origem do acesso e interações com nossos sites e landing pages.
Identificadores de campanha: identificadores de clique em anúncios (por exemplo, gclid do Google e fbclid da Meta) e parâmetros de origem (UTMs), usados para entender de qual anúncio o contato veio.
Cookies e tecnologias semelhantes: conforme descrito na seção "Cookies".

3. Como usamos os dados

Responder e atender suas solicitações, inclusive por meio de atendimento automatizado com inteligência artificial.
Apresentar imóveis e oportunidades compatíveis com seu interesse.
Acompanhar o andamento do atendimento ao longo do funil (conexão, qualificação, agendamento, visita, negociação e venda).
Medir e otimizar a eficácia de nossas campanhas de marketing digital.
Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

As bases legais para esses tratamentos, nos termos da LGPD, são o seu consentimento, a execução de procedimentos preliminares relacionados a um contrato a seu pedido e o legítimo interesse em oferecer e aprimorar nossos serviços.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com:

Provedores de tecnologia que viabilizam a operação da plataforma (por exemplo, serviços de hospedagem, banco de dados e envio de mensagens), que tratam os dados conforme nossas instruções.
Plataformas de publicidade (Google e Meta), para medição e otimização de campanhas, conforme descrito na seção seguinte.
Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Integração com Google Ads e uso de APIs do Google

A plataforma Hórus IA utiliza a Google Ads API para importar conversões do funil de vendas (etapas como qualificação, agendamento, visita e venda) para a conta de anúncios, com o objetivo de otimizar campanhas com base em resultados reais.

O uso e a transferência, pela Hórus IA, de informações recebidas das APIs do Google obedecem à Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado (Limited Use). Os dados acessados são utilizados exclusivamente para as finalidades de medição e otimização de campanhas aqui descritas.

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes, como o Google Analytics, a tag do Google Ads e o Meta Pixel, para entender como nossos sites são usados e para medir a eficácia de nossas campanhas. Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador. Algumas funcionalidades podem ser afetadas caso os cookies sejam desativados.

7. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema, porém, é totalmente imune a riscos, e nos comprometemos a comunicar incidentes relevantes conforme exigido pela legislação.

8. Retenção dos dados

Mantemos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou para atender a obrigações legais. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.

9. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos seus dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@horus-ia.me.

10. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, fale conosco pelo e-mail contato@horus-ia.me ou pelo WhatsApp.